Boletín Radar Octubre 2015

Barómetro Imagen Ciudad 2015 ¿Como percibimos a nuestras ciudades?

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Jaime Gatica
Jaime Gatica Analista de Investigación y Tendencias Visión Humana

De acuerdo al Estudio Barómetro Imagen Ciudad 2015, las ciudades del norte del país son concebidas fundamentalmente como lugares para trabajar, destacando fuertemente el caso de Antofagasta. Las ciudades del sur, en cambio, parecen estar mucho más asociadas al turismo.

Las ciudades de la zona central, en tanto, son percibidas como buenos lugares para vivir, lo que podría mostrar quizás una disposición a vivir cerca de las áreas metropolitanas del país pero en zonas menos densamente pobladas. Es el caso de Talca y en menor medida Chillán.

Respecto de las principales ciudades, Viña del Mar, Valparaíso y Concepción se establecen como urbes que se caracterizan por representar una buena oferta de estudios. Santiago, por su parte, es vista no como una ciudad para vivir, ni mucho menos para visitar, pero si como una ciudad que mezcla el trabajo y el estudio, una ciudad funcional.

Barómetro Imagen Ciudad

El Estudio Barómetro Imagen Ciudad recoge importante información sobre dimensiones y atributos específicos de imagen de 24 ciudades chilenas. Si deseas conocer más información del estudio contacta a jgatica@visionhumana.cl

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Estudio Latamcopio – El estilo de consumo de chilenos, argentinos, peruanos y colombianos

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Andrés Mendoza Director de Investigaciones y Tendencias Visión Humana
Andrés Mendoza
Director de Investigaciones y Tendencias
Visión Humana

Latamcopio es un estudio que busca caracterizar y reconocer las diferencias y semejanzas que existen en los mercados de Chile, Argentina, Perú y Colombia en temas de estilo de vida y comportamiento de consumo.

Algunos resultados del estudio dejan entrever como las empresas de servicios básicos en Colombia destacan en su satisfacción con el servicio, mientras que en Chile los mejores resultados se observan principalmente en el mundo del retail, destacando de igual forma, las empresas de telefonía móvil.

Estudio Latamcopio

Otro aspecto que destaca en el estudio es la opinión generalizada en la región respecto al cuidado y protección que las empresas deben brindar hacia sus trabajadores transformándose en el atributo más importante para preferir una marca o empresa. En las actitudes de compra Chile sigue destacando como el mercado que más prefiere recibir una buena atención por parte del personal en el lugar de compra.

Estudio Latamcopio Visión Humana

Estudio Latamcopio Visión Humana

Latamcopio es una investigación desarrollada por Visión Humana y Netquest en su misión por contribuir con una comprensión más profunda y amplia de los mercados y sus participantes. Si necesitas más detalle del estudio contáctate con nosotros: contacto@visionhumana.clamendoza@visionhumana.cl

El vínculo de los chilenos con la banca

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Felipe Cáceres Director de Análisis e Innovación Visión Humana

Visión Humana

Reconocemos tres grandes formas de vincularnos emocionalmente con los bancos: desde una postura personal, desde la experiencia y desde lo biográfico.

La primera se refiere al vínculo que se construye desde los ideales, valores o la imagen que se tiene de los bancos. Es una disposición a priori, por lo que tiende a ser definitiva o difícil de cambiar en la relación con los mismos, diferenciándose a grandes rasgos entre las posturas a favor (“el banco como apoyo”) y las posturas en contra (“el banco como amenaza”).

La segunda alude a la relación pragmática y funcional con los bancos, asociada a una necesidad o proyecto específico a cubrir. Por lo mismo, el vínculo con la banca es más flexible y cambiante dependiendo de las circunstancias, condiciones y propias posibilidades.

La tercera en tanto se refiere al vínculo de confianza y familiaridad que se genera con ciertos bancos, generalmente mediado por otras personas, familiares o amigos, que traspasan ese lazo. Son los bancos que se heredan, lo que tiende a generar una relación más estrecha y a largo plazo con los mismos.